FAQ

Q

プレゼント用にラッピングしてもらえますか?

A
商品ご購入と一緒にギフトラッピングメニューを注文いただけますと、ラッピング可能です。料金は一律216円となります。
Q

返品したいのですが・・

A
シミや汚れ、やぶれ、注文した商品と違う物が届いたなどの理由であれば返品は可能です。 サイズがきつい、イメージと違う、似合わないなどの理由による返品は受け付けておりません。 サイズ感は商品ページに記載してあるサイズ表記をご確認の上ご購入をお願いいたします。 万が一のお客様都合による返品の場合、返品送料はお客様負担となります。
Q

急いで届けて欲しいのですが、土日祝日も発送してもらえますか?

A
土日祝日は物流センターが営業時間外のため発送は行っておりません。金、土、日、祝日のご注文は翌営業日の発送となります。